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FORMATION INTERCULTURELLE - management emirats arabes unis

management international – emirats arabes unis (1 journée)

 

Contexte et valeurs professionnelles


1.    Le contexte économique et social
•    Avec qui travaillez vous ? Diversité des populations en entreprise : Émiriens, Arabes, Indiens…
•    Richesse concentrée sur les activités pétrolières, bancaires et services 
•    Fonctionnement de l’entreprise émirienne
•    Le poids de l’alliance avec le partenaire émirien « sponsor »

2.    Les orientations culturelles émiriennes
•    Les règles de vie sociale sont organisées autour de l’Islam. 
•    Les normes de comportement du public, les règles, les codes, 
•    Séparation entre hommes et femmes, et contrôle du bon comportement en société.
 

Communiquer efficacement


3.    Modes relationnels émiriens
•    Réserve et faible expression des émotions en public. 
•    Dualisme de l'image sociale
•    Une culture implicite souvent difficile à décoder
•    Non-dit, implicite et non expression du refus. Comment s'y retrouver ?

4.    Situations professionnelles 
•    Établir et construire la relation 
•    Les hommes d’affaires connaissent très bien la culture occidentale
•    Le poids de la communication non verbale, les impairs gestuels
 

Manager des équipes et des projets


5.    Pratiques et outils de management 
•    La fonction stratégique du manager : allier contexte musulman et management occidental
•    L’importance relative du contrat écrit : « la parole scelle l’accord »
•    Le respect de la hiérarchie : parler aux bonnes personnes
•    Gérer une réunion, des retards et des interruptions
•    Prise de décision : qui et comment ?
•    Dynamique d’action collective : manager le groupe

6.    Applications opérationnelles
•    Conseils pour la prise de poste.
•    Plan d’action