Qualité

La qualité est le maître mot des formations dispensées par le CERAN. Qu'il s'agisse de formations linguistiques ou de formations interculturelles, une seule règle prévaut : délivrer une qualité de service irréprochable ! C'est la raison pour laquelle au CERAN vous êtes " satisfait.e ou reformé.e gratuitement ".

Qualité

Découvrez notre Charte Qualité. Au CERAN nous nous engageons à :
* Ecouter chaque demande, en faire une analyse professionnelle et y apporter rapidement une solution de formation efficace et personnalisée.
* Evaluer votre connaissance de la culture et de la langue cibles et définir avec vous des objectifs d’apprentissage ambitieux et réalistes.
* Elaborer votre programme dans le cadre d’une approche pédagogique intensive, participative et structurée.
* Travailler avec des formateurs qualifiés, expérimentés et sélectionnés avec soin.
* Développer vos compétences en mettant en place les conditions propices à un apprentissage efficace et convivial. * Vous proposer des solutions pour maintenir et développer les résultats acquis.
* Analyser votre satisfaction et vos suggestions pour vous offrir un service toujours plus qualitatif.

Le CERAN en quelques chiffres

10.000

personnes des 5 continents ont déjà fait l'expérience d'immersion CERAN

47

années d'expérience et d'expertise en langues

95%

de nos collaborateurs, linguistiques et interculturels, sont satisfaits de travailler avec le CERAN

Nos Apprenants ne sont pas les seuls à mentionner régulièrement l'excellence du service CERAN.

En effet, le groupe CERAN est récipiendaire de plusieurs labels de qualité décernés par des juris externes et reçus après avoir répondu à toutes les exigences des différents organismes.

Les 2 principaux labels de qualité des organismes de formation en France que sont Qualiopi & Datadock ont certifié le groupe CERAN. Références absolues sur le marché de la formation, ils garantissent la qualité des formations, des formateurs, la pédagogie CERAN ainsi que la qualité de l'accueil et des lieux de formation CERAN.

En France, la loi du 5 mars 2014 confie aux financeurs de la formation professionnelle la responsabilité du suivi et du contrôle de la qualité des organismes de formation avec lesquels ils travaillent. Ceci afin d'améliorer la transparence de l’offre de formation et favoriser une montée en charge progressive de la qualité des actions de formation. Pour être certifié DataDock il faut remplir 6 critères : * Identification précise des objectifs de la formation et de son adaptation au public formé. * Adaptation des dispositifs d'accueil, de suivi pédagogique et d'évaluation aux publics de Stagiaires. * Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement à l'offre de formation. * Qualification professionnelle et formation continue des personnes chargées de dispenser les formations. * Conditions d'information du public sur l'offre de la formation, ses délais d'accès et les résultats obtenus. * Prise en compte des appréciations rendues par les Stagiaires. Le groupe CERAN satisfait bien évidemment à tous ces critères.

Rendez-vous sur le site du CPF pour obtenir des informations complémentaires et lancer votre démarche de formation avec le CERAN.

Ce site est enregistré sur wpml.org en tant que site de développement.