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FORMATION INTERCULTURELLE - management inde

management international – Inde (1 journée)

 

Contexte et valeurs professionnelles


1.    Le contexte social et économique
•    Pays de contrastes et de diversités 
•    Organisation sociale et question des castes : les conséquences en entreprise
•    L’Inde en transition et l’émergence d’une classe moyenne 
•    Le nouveau capitalisme indien

2.    Les valeurs professionnelles indiennes
•    L’Individualisme et le groupe
•    Impermanence et rapport au temps 
•    Espace privée et espace professionnel
•    Sens communautaire
•    Perception de la distance hiérarchique


Communiquer efficacement


3.    Le relationnel en entreprise
•    Le small talk pour jauger l'autre (et le positionner dans une caste)
•    Ton, posture : le rentre-dedans, l'agressivité ne paient pas. 
•    Réseautage : l'organisation familiale et clanique de la société indienne décuple « l'audience » d'un individu.
•    Sujets délicats : politique, histoire, religion…

4.    Situations professionnelles 
•    Un style de communication indirect 
•    Le NON et OUI indien
•    Décrypter les non-dits
•    Expression des opinions et résolution de conflits
•    Comprendre le Hinglish
 

Manager des équipes et des projets


5.    Pratiques et outils de management 
•    Qu’est-ce qu’un manager indien ?
•    Comment manager des Indiens ? Ce qu’ils attendent de vous.
•    Gestion de la relation. Préserver la face mais faire passer les messages.
•    Sens du détail : Pourquoi cette différence ? Jugaad et frugalité
•    Manager la diversité indienne.
•    Optimiser le sens communautaire : instaurer un esprit d’équipe
•    Mener une réunion efficace

1.    Applications opérationnelles
•    Conseils pour la prise de poste.
•    Plan d’action