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FORMATION INTERCULTURELLE - Management Maroc

Management international – Maroc (1 journée)

 

Contexte et valeurs professionnelles


1. Les entreprises au Maroc
  • Le management à la marocaine
  • Poids des structures hiérarchiques et des pôles de décision
  • La communauté professionnelle
2. Les orientations culturelles au travail
  • Salamalecs, abondance et partage
  • Vie personnelle et vie professionnelle : 2 domaines non distincts
  • Les modes de pensées : pragmatisme et souplesse
  • Une tradition de courtoisie et d’hospitalité
  • Les relations interpersonnelles : une personnalisation extrême
3. Sociologie marocaine (familles, clans, …) & impacts professionnels

4. La double structure étatique


 

Communiquer efficacement

5. Modes relationnels marocains
  • La relation avant l’efficacité et la rentabilité : « fais-moi une faveur »
  • Le français : langue de travail commune
  • Peu de programmation, mais la saisie des opportunités
  • Discours indirect ? Attention aux incompréhensions et aux blocages
6. Situations professionnelles
  • Réunions et travail d’équipe : palabres et prise de décision
  • Le jeu du marchandage, patience et flexibilité
  • Démonstration, effusions et geste théâtrale
 

Manager des équipes et des projets

7. Pratiques et outils de management
  • Quelle heure est-il ? Ou la gestion du temps à la marocaine
  • L’art de la négociation
  • S’adapter aux cas particuliers
  • Manager au Maroc : directif et paternaliste
  • La médiation, posture culturelle de gestion des conflits
  • Collègues, superviseurs, gestionnaires : identifier les rôles et les fonctions
8. Applications opérationnelles
  • Conseils pour la prise de poste.
  • Plan d’action