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formation interculturelle - Management Suisse

management international – suisse (1 journée)

 

Contexte et valeurs professionnelles


1.    Le contexte international des affaires
•    Petit Pays – grandes entreprises
•    La place de l’entreprise et de la création de richesse dans la société
•    Le climat social et les rapports de force à la Suisse
•    La Suisse après la crise ; la création d’une nouvelle dynamique


2.    Les orientations culturelles au travail
•    Les cercles et réseaux d’influence
•    Structures formelles et clairement délimitées
•    Les rapports au sein de l’entreprise et la prise de décision
•    Prise de risque mesuré, anticipation, préparation
•    Recherche du travail bien fait et de l’amélioration
 

Communiquer efficacement


3.    Modes relationnels
•    Le chef et la hiérarchie suisse
•    Contexte fort vs contexte faible : communication explicite et factuelle
•    Le sens de la précision et attachement aux détails
•    Un mode de communication transactionnel et pragmatique

4.    Situations professionnelles 
•    Un environnement multilingue
•    Loyauté, fiabilité et engagements
•    La gestion d’un environnement multiculturel
•    Rapports directes et accès aux décideurs pour tout le monde
•    Communication non-verbale et codes professionnels
 

Manager des équipes et des projets


5.    Pratiques et outils de management 
•    La conception du travail : sérieux et engagement
•    Respect des délais et des agendas, ponctualité, clarté et précision
•    Application des règles, des process et des procédures
•    Hiérarchie et autorité : des responsabilités claires et précises
•    Le manager : facilitateur, expert ou coach ?
•    L’organisation du projet : vision à long-terme, mais focus sur la préparation et le suivi


6.    Applications opérationnelles
•    Conseils pour la prise de poste.
•    Plan d’action