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FORMATION INTERCULTURELLE - Management Turquie

Management international – Turquie (1 journée)

 

Contexte et valeurs professionnelles


1. Les entreprises en Turquie
  • L’importance du titre : plus sur le papier que dans l’expression
  • Savoir saisir les opportunités, réactivité, dynamisme et prise de risques
  • Qualité du service ou du produit ? Comment concilier les deux ?
2. Les orientations culturelles au travail
  • Valeurs collectives et engagement pour l’entreprise
  • Loyauté, sacrifice et harmonie, les valeurs traditionnelles résistent-elles au temps, aux crises ?
  • L’hospitalité, une valeur impérissable
  • L’employeur comme pater familial
 

Communiquer efficacement


3. Modes relationnels Turcs
  • L’accueil à la turque et la relation
  • Poids et bienfaits de l’informalité
  • La langue, une barrière ? Mots et expressions qui vous feront marquer des points
  • Attention à ne pas paraître froid, distant ou méfiant ; mais où est la frontière ?
4. Situations professionnelles
  • Faire fonctionner le réseau. La confiance comme un a priori ?
  • Instaurer la confiance, une approche en 2 temps
 

Manager des équipes et des projets


5. Pratiques et outils de management
  • Qu’est-ce qu’un « bon » manager en Turquie ? Un patron turc peut être dur, autoritaire et expéditif. Attend- on la même chose d’un patron français ?
  • Se conformer à son statut. Le manager français doit s’affirmer comme le chef
  • La prise de décision : un rapport compliqué face à la prise d’initiatives
  • Encourager et motiver
  • Ne pas faire perdre la face : si l’échec n’est pas stigmatisé, la susceptibilité est particulièrement forte
6. Applications opérationnelles
  • Conseils pour la prise de poste.
  • Plan d’action