Travailler & Négocier avec l'Italie

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COMMENT TRAVAILLER & NEGOCIER AVEC L'ITALIE ?

CONTEXTE ET VALEURS PROFESSIONNELLES

1. Contexte économique et social

•   Les éléments constitutifs de l’identité italienne (présents avant l’unification du pays) : système familial et organisation politique
•   Similarités et différences avec la situation de la France
•   Forces et faiblesses de la 2e économie de la zone euro

2. Les valeurs italiennes

• L’Italie : caractérisée par un décalage toujours plus grand entre le dynamisme de la population et l’activisme de ses représentants
• Une identité faite d’oppositions : Rome / Milan, le Nord et le Mezzogiorno, les Italiens et les estracomunitari, etc.

COMMUNIQUER EFFICACEMENT

3. Modes de communication italiens

• Le challenges de la communication franco – italienne.
• Une proximité qui cache de nombreuses différences : prise de contact, vie privée / vie professionnelle, utilisation d’un langage décontracté, humour

4. Situations professionnelles

•   Communiquer, en présentiel et à distance
•   Le défi linguistique : la langue italienne reste importante dans le processus de prise de décision
•   Les différences régionales

MANAGER DES ÉQUIPES ET DES PROJETS

5. Pratiques et outils de management

•   L’organisation du travail
•   Les réunions de travail ; les relations entre les membres de l’équipe, les relations au chef
•   Le fonctionnement des équipes : points de rupture et de concordance France / Italie
•   Négociation : les diverses phases / attitudes en négociation
•   Comment se prend la décision finale ?

6. Applications opérationnelles

• Conseils pour la prise de poste.
• Plan d’action