Travailler & Négocier avec le Royaume-Uni

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COMMENT TRAVAILLER & NEGOCIER AVEC LE ROYAUME-UNI ?

CONTEXTE ET VALEURS PROFESSIONNELLES

1. Mentalité sociale et professionnelle

• Business is business. L’importance du libre-échange, historiquement et aujourd’hui
• L’attachement à ses traditions en étant un pays moderne

2. Les orientations culturelles au travail

•   L’« esprit d’équipe » et le système de classes
•   Les règles de jeu, fairplay et droit d’être différent
•   Le pragmatisme et la méprise pour (trop) d’intellectualisme

COMMUNIQUER EFFICACEMENT

3. Modes relationnels britanniques

•   Une culture implicite et explicite en même temps
•   Un pays plein d’accents locaux, indices de classe et de culture
•   Les codes dans le business

4. Situations professionnelles

•   Parler anglais professionnel : les mots et le ton
•   L’understatement britannique : déjouer les sous-entendus
•   La langue « derrière les mots » : communication non-verbale
•   Le rôle essentiel du small talk et les sujets acceptables
•   Se présenter ou être présenté – respect des règles
•   La forme avant le fond ?

MANAGER DES ÉQUIPES ET DES PROJETS

5. Pratiques et outils de management

•   Panorama du monde de l’entreprise
•   Hiérarchie et autorité : qui est responsable et comment ?
•   Le manager britannique, surtout un bon communicant ? Laisser l’équipe travailler tout en étant une source d’inspiration et de motivation.
•   Travail en équipe britannique
•   Le leadership à la britannique : pratique vs. théorie ? Le pragmatisme vs. la réflexion
•   Prise de risques et changement : quand et dans quelles conditions ?
•   Gestion des réunions et de l’action

6. Applications opérationnelles

• Conseils pour la prise de poste.
• Plan d’action

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