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FORMATION INTERCULTURELLE - TRAVAILLER & NEGOCIER AVEC LES EMIRATS-ARABES-UNIS
Découvrez le contenu de notre formation interculturelle - Travailler et négocier avec des émiratis
Votre projet de formation linguistique ou interculturelle me tient à coeur !
COMMENT TRAVAILLER & NEGOCIER AVEC LES EMIRATIS ?
CONTEXTE ET VALEURS PROFESSIONNELLES
1. Le contexte économique et social
• Avec qui travaillez vous ? Diversité des populations en entreprise : Émiriens, Arabes, Indiens…
• Richesse concentrée sur les activités pétrolières, bancaires et services
• Fonctionnement de l’entreprise émirienne
• Le poids de l’alliance avec le partenaire émirien « sponsor »
2. Les orientations culturelles émiriennes
• Les règles de vie sociale sont organisées autour de l’Islam.
• Les normes de comportement du public, les règles, les codes,
• Séparation entre hommes et femmes, et contrôle du bon comportement en société.
COMMUNIQUER EFFICACEMENT
3. Modes relationnels émiriens
• Réserve et faible expression des émotions en public.
• Dualisme de l’image sociale
• Une culture implicite souvent difficile à décoder
• Non-dit, implicite et non expression du refus. Comment s’y retrouver ?
4. Situations professionnelles
• Établir et construire la relation
• Les hommes d’affaires connaissent très bien la culture occidentale
• Le poids de la communication non verbale, les impairs gestuels
MANAGER DES ÉQUIPES ET DES PROJETS
5. Pratiques et outils de management
• La fonction stratégique du manager : allier contexte musulman et management occidental
• L’importance relative du contrat écrit : « la parole scelle l’accord »
• Le respect de la hiérarchie : parler aux bonnes personnes
• Gérer une réunion, des retards et des interruptions
• Prise de décision : qui et comment ?
• Dynamique d’action collective : manager le groupe
6. Applications opérationnelles
• Conseils pour la prise de poste.
• Plan d’action
