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La qualité est le maître mot des formations dispensées par le CERAN. Qu'il s'agisse de formations linguistiques ou de formations interculturelles, une seule règle prévaut : délivrer une qualité de service irréprochable ! C'est la raison pour laquelle au CERAN vous êtes " satisfait.e ou reformé.e gratuitement ".
Découvrez notre Charte Qualité. Au CERAN nous nous engageons à :
* Ecouter chaque demande, en faire une analyse professionnelle et y apporter rapidement une solution de formation efficace et personnalisée.
* Evaluer votre connaissance de la culture et de la langue cibles et définir avec vous des objectifs d’apprentissage ambitieux et réalistes.
* Elaborer votre programme dans le cadre d’une approche pédagogique intensive, participative et structurée.
* Travailler avec des formateurs qualifiés, expérimentés et sélectionnés avec soin.
* Développer vos compétences en mettant en place les conditions propices à un apprentissage efficace et convivial. * Vous proposer des solutions pour maintenir et développer les résultats acquis.
* Analyser votre satisfaction et vos suggestions pour vous offrir un service toujours plus qualitatif.
10.000
personnes des 5 continents ont déjà fait l'expérience d'immersion CERAN
49
années d'expérience et d'expertise en langues
98%
des apprenants sont globalement satisfaits
- Dont 97% pour les formations linguistiques
- Dont 100% pour les immersions résidentielles
- Dont 97% pour les formations interculturelles
82%
de nos collaborateurs, linguistiques et interculturels, sont satisfaits de travailler avec le CERAN
Nos Apprenants ne sont pas les seuls à mentionner régulièrement l'excellence du service CERAN.
En effet, le groupe CERAN est récipiendaire de plusieurs labels de qualité décernés par des juris externes et reçus après avoir répondu à toutes les exigences des différents organismes.
Les 2 principaux labels de qualité des organismes de formation en France que sont Qualiopi & Datadock ont certifié le groupe CERAN. Références absolues sur le marché de la formation, ils garantissent la qualité des formations, des formateurs, la pédagogie CERAN ainsi que la qualité de l'accueil et des lieux de formation CERAN.
Rendez-vous sur le site du CPF pour obtenir des informations complémentaires et lancer votre démarche de formation avec le CERAN.