Thematic management

Voor een onderneming of een organisatie die internationaal wil groeien, betekent dit dat alle processen en managementmethoden in elk land moeten worden gedupliceerd en aan de plaatselijke cultuur moeten worden aangepast. Dit alles met inachtneming van de gemeenschappelijke waarden, de basis van de cultuur van het bedrijf of de organisatie. Er moeten veel deskundigheid, expertise en interpersoonlijke vaardigheden worden ontwikkeld: strategieontwikkeling, begeleiding van de verandering, communicatie, dagelijks teammanagement … Interculturele communicatie is niet aangeboren, het moet worden aangeleerd. Om medewerkers van een andere cultuur efficiënt te kunnen aanspreken, moet men vertrouwd zijn met hun cultuur en de toepassingen ervan in de beroepswereld. Bovendien worden onderhandelingen niet overal ter wereld op dezelfde manier gevoerd. Veel westerlingen, die onvoorbereid zijn op de Aziatische culturen, zijn niet in staat gebleken handelsovereenkomsten te sluiten met partners in China of het Land van de Rijzende Zon. Het niet beheersen van de Chinese beleefdheidscodes, gebaseerd op respect en eerbied, betekent inderdaad het negeren van de mechanismen van onderhandelen met de Chinezen!