Travailler & Négocier avec le Japon

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COMMENT TRAVAILLER & NEGOCIER AVEC LE JAPON ?

CONTEXTE ET VALEURS PROFESSIONNELLES

1. Les entreprises au Japon

•   Japan Inc et les Keiretsu.
•   La vie à l’intérieur de la Kaisha : carrières, relations siège/filiales.
•   Les changements depuis 2011
•   Séniorité, hiérarchie et rôle des femmes.

2. Les valeurs professionnelles japonaises

•   Wa ou l’harmonie, le véritable sens.
•   Samourais et code de l’honneur.
•   Tatemae et Honne.
•   Uchi/Soto : vous êtes à l’intérieur du cercle ou à l’extérieur.
•   Les détails ne sont jamais des détails.
•   Développer ses relations professionnelles dans l’entreprise… et en dehors !

COMMUNIQUER EFFICACEMENT

3. Premiers contacts et bienséance

•   Japanglish : pourquoi vous ne comprenez pas.
•   Codes sociaux, cadeaux, tenue vestimentaire ?
•   Ce qui met mal à l’aise des Japonais.
•   Faciliter les premiers contacts avec ses homologues japonais

4. Situations professionnelles

•   Styles de communication : haut/bas contexte ? Style direct ou indirect ?
•   Téléphone, emails, visioconférence : communiquer à distance.
•   Résolution de conflits et expression de son opinion.

MANAGER DES ÉQUIPES ET DES PROJETS

5. Pratiques et outils de management

•   Réunions, Nemawashi, consensus et décision.
•   La décision est lente mais l’exécution rapide !
•   Création et entretien d’une relation.
•   Importance de la face.
•   Manager une équipe japonaise
•   Gestion de projets.
•   Négocier dans une approche « gagnant-gagnant »

6.   Applications opérationnelles

• Conseils pour la prise de poste.
• Plan d’action